Versandrichtlinien

Bei BLOCKIUM bieten wir zuverlässigen und vollständig nachverfolgbaren Versand für alle Bestellungen. Unsere Produkte werden über geprüfte internationale Partner abgewickelt, um Qualität, Sicherheit und Konsistenz zu gewährleisten und alle Anforderungen der US-amerikanischen E-Commerce-Standards zu erfüllen.

Auftragsbearbeitung

Alle Bestellungen durchlaufen eine schnelle Bearbeitungsphase, die die Produktprüfung, die Verpackung und die Generierung des Tracking-Codes umfasst.

Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 1 Werktag.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Versandoptionen

Wir bieten unseren Kunden in den Vereinigten Staaten derzeit zwei Liefermethoden an:

1. Standardversand – Kostenlos bei Bestellungen über 35 US-Dollar
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 7 bis 15 Werktage (einschließlich Bearbeitungszeit).
Bestellungen unter 35 US$: 4,95 US$ .
Diese Methode beinhaltet die vollständige Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung durch den Spediteur.

2. Expressversand – 7,95 US$
Eine schnellere Option mit priorisierter Bearbeitung.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 5 bis 9 Werktage (einschließlich Bearbeitungszeit).
Diese Methode beinhaltet vollständige Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Durchschnittswerte und können in der Hochsaison, bei Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder aufgrund von Zollabfertigungen variieren. Wir bemühen uns stets, die Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums so schnell wie möglich zu gewährleisten.

Produktursprung

BLOCKIUM-Produkte werden von internationalen Logistikzentren, hauptsächlich in Asien, versandt, abhängig von Lagerbestand und Bestimmungsort. Dieses globale Modell ermöglicht es uns, exklusive Bausätze zu wettbewerbsfähigen Preisen und in gleichbleibender Qualität anzubieten.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung im System des Versanddienstleisters aktualisiert wird, insbesondere bei internationalen Sendungen. Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf den Lieferstatus.

Zoll, Gebühren und Steuern

Sendungen in die USA erfolgen in der Regel ohne zusätzliche Gebühren. In seltenen Fällen können jedoch die örtlichen Zollbehörden Einfuhrzölle oder Steuern erheben. Diese Gebühren sind gegebenenfalls vom Kunden zu tragen und nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung, der Lieferzeit oder den Sendungsverfolgungs-Updates haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

E-Mail: support@blockiumco.com